1650 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dokumen ini menerangkan bagaimana platform 1650 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini dikemas kini dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1650, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna Malaysia.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel dan maklumat pengesahan identiti asas. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda di platform 1650.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform 1650 secara automatik merekod maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan, alamat IP dan data sesi. Maklumat ini membantu kami memastikan paparan platform berfungsi dengan betul pada semua peranti termasuk telefon pintar Android dan iOS.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami merekod maklumat deposit dan pengeluaran termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, dompet elektronik dan lain-lain), jumlah transaksi dan tarikh. Kami tidak menyimpan nombor kad bank secara langsung — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia perkhidmatan pembayaran yang disahkan.
Data Penggunaan dan Kuki
Kami mengumpul data tentang cara anda berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi dan tindakan dalam akaun. Data ini dikumpul sebahagiannya melalui kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Platform 1650 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti pengguna, memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun.
- Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan tepat dan selamat.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan reka bentuk, prestasi dan pengalaman pengguna Malaysia.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini terma atau maklumat keselamatan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform di Malaysia.
- Pengesanan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan atau penggunaan berbilang akaun.
1650 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.
Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform 1650 menggunakan kuki (cookies) untuk membolehkan fungsi asas seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan pengalaman pengguna yang lebih lancar. Terdapat dua jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi: Dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk menguruskan sesi log masuk aktif.
- Kuki berterusan: Disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman lawatan berikutnya.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 1650 seperti log masuk automatik dan penyimpanan pilihan.
Platform 1650 juga menggunakan teknologi penjejakan sesi yang serupa dengan kuki untuk tujuan analitik dalaman bagi memahami cara pengguna Malaysia berinteraksi dengan platform kami, tanpa mengkongsikan data tersebut kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Cara Data Disimpan dan Dilindungi
Semua maklumat pengguna yang dikumpul oleh 1650 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Kami menggunakan protokol penyulitan standard industri untuk melindungi data semasa penghantaran antara pelayar anda dan pelayan platform. Kata laluan pengguna disimpan dalam format yang telah diproses secara kriptografi dan tidak boleh dibaca secara langsung.
Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan atau dianonimasikan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1650 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna hanya mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang disahkan bagi memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia.
- Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa di Malaysia.
- Dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Sebagai pengguna platform 1650, anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk meminta pembetulan.
Hak Pemadaman Data
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi sokongan pelanggan 1650. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi kewajipan undang-undang, walaupun akaun telah ditutup.
Perubahan Dasar Privasi
1650 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Pasukan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak anda, sila hubungi pasukan sokongan 1650 melalui emel di: [email protected]. Kami berkomited untuk menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan am.
Soal Akaun atau Privasi Anda?
Hubungi sokongan kami atau semak halaman FAQ untuk maklumat lanjut. Anda juga boleh mendaftar akaun baharu atau log masuk bila-bila masa.